Le sujet d'examen porte sur la fourniture de services informatiques dans le contexte d'un centre de formation professionnelle, SupMaster. Ce centre forme des apprentis dans les domaines de l'informatique et du management multimédia. SupMaster a choisi une stratégie de diversification géographique dans les grandes villes françaises. La problématique abordée est le choix exclusif des étudiants et l'importance du partenariat avec les entreprises.
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