Le sujet d'examen porte sur le cas de Damart, une entreprise de vêtements seniors qui a inauguré le concept de magasin LOUISE en septembre. La responsable du magasin souhaite mettre en place le concept tout en maintenant la motivation de son équipe de vendeurs, et a demandé trois dossiers: analyse des performances commerciales, mise en place du concept LOUISE et opération de liquidation des stocks.