L'examen porte sur la gestion des clients professionnels d'une banque avec pour objectif d'améliorer les performances commerciales. Le tableau de bord permet d'analyser les résultats et d'identifier les causes des contre-performances. Le deuxième dossier concerne l'analyse d'un projet de tractopelle, son financement et sa faisabilité. Enfin, il est question de la préparation d'un événement commercial pour les clients professionnels.
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