Le sujet d'examen porte sur la négociation et les techniques commerciales en BTS Domotique. La première partie concerne le marché de la domotique et les clients installateurs. La deuxième partie demande de construire une méthodologie pour l'utilisation d'un outil de démonstration pour la gestion technique du bâtiment. Le tout en utilisant une enquête pour comprendre les motivations des clients installateurs.