Le sujet d'examen porte sur la prospection et le suivi clientèle en BTS Commerce international. Un cas pratique est proposé avec pour objet le choix de participation de la société Lennox, spécialisée dans la fabrication de produits de chauffage, ventilation et climatisation, au salon The Big Five à Dubaï pour la prospection de nouveaux clients. Le budget global de participation doit être calculé.