BTS Banque Conseiller de clientèle Gestion de la clientèle et communication professionnelle 2014

  • BTS Banque Conseiller de clientèle
    La Gestion de la clientèle et la Communication professionnelle en BTS Banque conseiller de clientèle forment les étudiants à gérer et fidéliser la clientèle en utilisant des techniques de communication efficaces. La formation comprend un apprentissage de la relation client, de la vente et de la négociation, ainsi que de l'utilisation d'outils de communication tels que les réseaux sociaux et les messageries électroniques.
    Mots cléfs : Gestion de la clientèle, Communication professionnelle, Techniques de communication, Fidélisation

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