BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC Economie et Droit 2009
- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client [NDRC]
Le sujet de l'examen porte sur les implications du marketing digital dans la relation client. Les étudiants devront démontrer leur compréhension des techniques et outils du marketing digital, ainsi que leur capacité à développer une stratégie de communication en ligne pertinente pour fidéliser les clientsMots cléfs : Marketing digital, Relation client, Techniques, Stratégie, Fidélisation
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